Bookmakers met Trustly: wat de vergunning, de bank en de betaalinstelling samen mogelijk maken
Available in USGegevens geactualiseerd op 27 oktober 2026 en gecontroleerd tegen het register van de Kansspelautoriteit (de Kansspelwijzer) en de eigen voorwaarden van de aanbieders.
Wie op zoek gaat naar een bookmaker die Trustly accepteert, komt al snel uit bij een methode die stilletjes het meeste werk doet: geen kaart, geen wallet, maar een koppeling rechtstreeks met de eigen bankrekening. In Nederland krijgt die keuze direct een juridische rand. Een bookmaker mag alleen online sportweddenschappen aanbieden als de Kansspelautoriteit (Ksa) een vergunning van het type “Online sportweddenschap” heeft verleend, en die vergunning laat niet elke betaalstroom toe — stortingen moeten via een instrument van een EU/EER-instelling traceable toid, en ze komen alleen van de eigen rekening van de speler. Een vergunde bookmaker met Trustly opereert dus binnen die lijst; een merk zonder vergunning doet dat niet, ongeacht welke betaalmethode het toont.
De pagina die volgt, loopt die voorwaarden langs. Eerst het wettelijk kader: de Wet op de kansspelen, de Wet kansspelen op afstand, de registratie in CRUKS, de leeftijdsgrenzen en het verplichte contactmoment. Dan de spelersbescherming: stortingslimieten, time-outs en de routes naar hulp. Vervolgens de betaalkant: wat Trustly precies is, hoe een storting en uitbetaling lopen, en welke vergunning de betaalinstelling zelf draagt. Daarna de vergelijking van de twee bookmakers die in dit overzicht thuishoren, en de details per merk. De afsluitende FAQ behandelt de vragen die in onderzoek het vaakst terugkwamen.
De juridische basis onder elke vergunde bookmaker
De Wet op de kansspelen (Wok) verbiedt het aanbieden van kansspelen zonder vergunning; de Wet kansspelen op afstand (Wet Koa) maakte het online kanaal mogelijk. Die wet is op 1 april 2021 in werking getreden; de vergunde online markt ging op 1 oktober 2021 live. Wie vandaag een sportweddenschap wil plaatsen bij een bookmaker die in Nederland actief is, speelt tegen een partij die in het Ksa-register (de Kansspelwijzer) staat onder “Online sportweddenschap”. De vergunning is beperkt geldig, niet overdraagbaar en aan voorwaarden gebonden (artikel 31a Wok).
Een vergunninghouder mag iemand pas inschrijven nadat de identiteit is vastgesteld, is bewezen dat de persoon 18 jaar of ouder is en niet in CRUKS staat, en nadat de speler persoonlijke limieten heeft opgegeven (artikel 31k Wok). Eén persoon, één account. Geen krediet (artikel 4.2 Bkoa). Die regels zijn niet retoriek: een houder die een nieuwe speler zonder die stappen toelaat, schendt zijn vergunning.
De test van een vergunning is het register, niet de marktpositie. Een vergunningnummer verandert bij vernieuwing — vijf houders kregen op 1 oktober 2026 een nieuw nummer — dus het nummer op deze pagina is het nummer dat het register op het moment van schrijven toont, niet een historisch of afgeleid nummer. Wie het nummer op een site niet kan terugvinden in de Kansspelwijzer, speelt bij een andere partij dan de site beweert.
Wat mag er worden gewed, en wat niet
De Nederlandse regelgeving is geen “anything goes”. Een vergunninghouder draagt verantwoordelijkheid voor het eigen programma en moet voor elke weddenschap een risicoanalyse uitvoeren (artikel 4.8 Bkoa), de wedstrijdorganisator en de sportbond vooraf informeren, en mag geen weddenschap aanbieden waarvan het integriteitsrisico onaanvaardbaar hoog is. Een sportweddenschap is een weddenschap op de uitslag van een vooraf aangekondigde sportwedstrijd, met uitsluiting van draverijen en paardenrennen (artikel 15 lid 2 Wok); voor paardenrennen bestaat een afzonderlijke vergunningsoort “Online paardenrennen”.
De Ksa sluit expliciet een reeks markten uit. Voetbal: geen vriendschappelijke wedstrijden die niet onder auspiciën van de FIFA, een confederatie of een nationale bond worden gespeeld; geen wedstrijden in de derde divisie en lager van het Nederlandse betaald voetbal; geen wedstrijden voor spelers onder 21 en elke lagere leeftijdscategorie (artikel 3.14 Rkoa). Verder mag niet gewed worden op gele en rode kaarten (spelers en staf), uitballen, overtredingen, buitenspel, toegekende strafschoppen, wissels, blessurebehandeling, blessuretijd, VAR-momenten en spelersvieringen. Bij tennis mogen geen double faults, een straf van de scheidsrechter, challenges en het winnen of verliezen van een specifieke game of set als markt worden aangeboden; bij handbal geen schorsingen (artikel 3.15 Rkoa). De lijsten zijn niet uitputtend en werken naar analogie — dezelfde logica geldt voor snookerframes en dartlegs.
Live wedden is niet statelijk verboden; vergunde bookmakers bieden het binnen de uitsluitingen aan. E-sports: geen wettekst gevonden; vergunde aanbieders bieden het doorgaans niet. Virtuele sport: niet vastgesteld. Een bookmaker die deze markten wel aanbiedt, valt buiten het register waar deze pagina over gaat.
Bonussen en reclame: drie data, drie beperkingen
De Nederlandse reclameregels kwamen in drie etappes. Sinds 1 juli 2023 mag een houder van een vergunning op afstand niet meer ongericht adverteren: niet via omroep, niet in kranten, tijdschriften of gedrukte media, en niet zichtbaar in de openbare ruimte (artikel 2ab Bwrvk, Besluit Orka). Andere sponsoring eindigde op 1 juli 2024; sportsponsoring op 1 juli 2025. Op internet en on-demand media blijft reclame mogelijk, mits de aanbieder mensen laat opt-outen, de best beschikbare middelen inzet om te voorkomen dat kwetsbare personen worden bereikt, en aantoont dat minstens 95% van de bereikte personen 24 jaar of ouder is.
Bonussen (artikel 2a Bwrvk) mogen niet tijdens het spel worden aangeboden; het moment en de aard van een bonus mogen niet afhangen van het individuele speelgedrag van de speler; de voorwaarden moeten duidelijk zijn en uitdrukkelijk worden aanvaard; de speler kan op elk moment van bonussen afzien. Omdat een bonus reclame is, mogen welkomstbonussen, gratis weddenschappen en bonusmailings niet gericht zijn op de leeftijdsgroep 18 tot 23 jaar; vergunde aanbieders zijn voor dergelijke mailings al beboet. Een wettelijk maximum van een welkomstbonus of een inzetvereiste is niet vastgesteld — het “€250-maximum” dat op sommige affiliate-sites circuleert, staat in geen tekst.
Belasting: de houder betaalt, de speler niet
Kansspelbelasting is de belasting van de vergunninghouder (artikel 1 en 3 Wkb: ontvangen inzetten minus beschikbaar gestelde prijzen). Het tarief is 37,8% in 2026 (30,5% tot 2024, 34,2% vanaf 1 januari 2025, 37,8% vanaf 1 januari 2026). Een tarief voor 2027 is niet vastgesteld. De speler van een vergunde aanbieder doet geen aangifte en betaalt geen belasting op winsten. Bij een aanbieder zonder Nederlandse vergunning is de in Nederland wonende speler de belastingplichtige (artikel 1 en 3 Wkb: het positieve verschil tussen gewonnen prijzen en inzetten in een kalendermaand). Wie bij een niet-vergund merk speelt, raadpleegt een belastingadviseur.
Spelersbescherming: limieten, contactmoment en CRUKS
Nederland kent twee leeftijdsgroepen, niet één. Een volwassen speler en een jongvolwassen speler (18 tot 24 jaar) hebben niet dezelfde plafondbedragen en niet dezelfde procedure. Een vergunninghouder past beide toe.
Het verplichte contactmoment (artikel 3.19d Rkoa, versie vanaf 1 april 2026) treedt in werking zodra een speler een maandelijkse stortingslimiet van €350 of hoger wil vastleggen (€150 of hoger bij jongvolwassenen). De limiet kan dan pas definitief worden na contact met getraindgetraind personeel. Geen formulier, geen vinkje; een gesprek. Het Beleidskader verantwoord spelen van de Ksa (vanaf 1 oktober 2024) adviseert een netto stortingsdrempel van €700 per maand (€300 voor jongvolwassenen). Bij het bereiken van die drempel blokkeert de aanbieder verdere stortingen voor de rest van de kalendermaand; spelen en opnemen blijven mogelijk, en de aanbieder mag de blokkade opheffen na een inkomenscontrole. Dat is advies, geen wet.
De speler geeft limieten op vóór inschrijving (artikel 4.14 Bkoa). Verhogen gaat niet meteen; verlaging wel. Een verhoging wordt pas na ten minste een week van kracht, een verlaging direct. CRUKS is het centrale register van de Ksa en dekt kansspelen op afstand, casino’s en speelhallen. Elke aanbieder raadpleegt het register vóór inschrijving en bij elke login; een geregistreerde speler mag niet worden toegelaten (artikelen 4.12 en 4.18 Bkoa). Inschrijving in CRUKS is vrijwillig, of gebeurt door de Ksa voor zes maanden bij een redelijk vermoeden van schade; een inschrijving wordt niet binnen zes maanden verwijderd.
Time-outs en zelfuitsluiting behoren tot het standaardinstrumentarium. Bij één van de in dit overzicht opgenomen aanbieders kan een speler een time-out van 1, 7, 30, 90 of 180 dagen of voor onbepaalde tijd nemen, of zich via CRUKS uitsluiten met een minimumperiode van zes maanden; de klantenservice is 24/7 bereikbaar via chat en telefoon. Bij een andere aanbieder kunnen spelers limieten instellen op stortingen, saldo en speeltijd, een pauze nemen of zichzelf uitsluiten, ook via CRUKS. Bij een derde aanbieder is het instellen van stortings- en speellimieten in de app een kwestie van een paar tikken. Dat is de operationele kant van een verplichting die in de wet staat: niet één knop, maar een hele reeks.
Voor hulp buiten de aanbieder is er het Loket Kansspel en de gratis, anonieme hulplijn 0800 24 000 22 van Open over Gokken. Bij vermoeden van een probleem is dat de eerstvolgende stap; geen bookmaker, geen app, geen chat — een telefoonnummer dat 24/7 open is.
Trustly en de bank: hoe een storting zonder kaart werkt
Trustly is een Zweeds fintechbedrijf, opgericht in 2008 in Stockholm (oorspronkelijk als Glue Finance). Het is gespecialiseerd in open-banking betaaloplossingen, waarmee direct vanaf de bankrekening wordt betaald als alternatief voor kaartbetalingen. De huidige rechtsvorm en het hoofdkantoor: Trustly Group AB, handelsregisternummer 556754-8655, gevestigd aan Rådmansgatan 40 te Stockholm. Trustly is een vergunde betaalinstelling onder de tweede betaaldienstenrichtlijn (PSD2, EU-richtlijn 2015/2366) en valt onder de Zweedse Wet op de betaaldiensten (2010:751). Voor het Verenigd Koninkrijk is een aparte entiteit vergund: Trustly UK Limited, Authorised Payment Institution onder de FCA met Firm Reference Number 1005703. Tot de Trustly-groep behoren ook Ecospend Technologies Limited (FCA, Firm Reference Number 829713) en SlimPay SA in Frankrijk (registratienummer 518991336, toezicht ACPR).
De cijfers die Trustly zelf publiceert: een netwerk van ongeveer 12.000 banken, 650 miljoen consumenten in 33 markten op drie continenten, 275 miljoen transacties per jaar en meer dan 9.000 aangesloten merchants. Over het jaarlijks verwerkte betaalvolume geeft Trustly op verschillende pagina’s uiteenlopende getallen: de Engelstalige homepage noemt $10 miljard, de Nederlandstalige noemt $93 miljard aan jaarlijks verwerkte betalingen. Het is dezelfde onderneming die op twee verschillende manieren over het eigen volume spreekt; een lezer die de orde van grootte zoekt, krijgt op zijn minst een bandbreedte.
In februari 2022 legde de Zweedse financiële toezichthouder Trustly een formele waarschuwing op en een boete van SEK 130 miljoen vanwege tekortkomingen op het gebied van anti-witwassen. Dat is een antecedent, geen dealbreaker: de vergunning staat, het toezicht is gebleven, en de boete is onderdeel van het dossier dat elke nieuwe klant kan opvragen. Een lezer die het niet wil negeren, kijkt ernaar; een lezer die het niet kan negeren, kijkt elders.
Wat een storting via Trustly in de praktijk doet
Bij een vergunde bookmaker loopt een storting via de bankrekening van de speler zelf (artikel 4.25 Bkoa). Trustly is in die constructie de schakel tussen de app of website van de bookmaker en de bank van de speler. Geen kaartgegevens, geen wallet tussenstap, geen prepaidvorm — alleen een koppeling die de bank van de speler na een login bevestigt. In de zin van de Nederlandse regels is het spoor naar de speler toe onmiddellijk, want de bank kent de rekeninghouder.
Bij een opname werkt de richting omgekeerd: de bookmaker stuurt het bedrag naar dezelfde bankrekening waar het vandaan kwam. Dat is geen bijzonderheid van Trustly, maar een eigenschap van het Nederlandse kassierspoor. Voor de speler is het gevolg dat opnames op dezelfde naam staan als de storting; voor de aanbieder is het gevolg dat het kasstromenpatroon klopt met de vereisten van de Bkoa.
Wat Trustly niet oplost
Trustly is geen alternatief voor de vergunning. Een bookmaker die in Nederland sportweddenschappen aanbiedt zonder Ksa-vergunning, valt buiten dit overzicht ongeacht de aanwezigheid van Trustly. De betaalstroom is geen vrijbrief; de artikelen 4.25 tot en met 4.27 Bkoa gelden ongeacht de gebruikte methode. Een lezer die bij een onvergunde aanbieder via Trustly stort, heeft dezelfde nadelen als bij elke andere storting daar: geen CRUKS, geen limietregime, geen Nederlands toezicht om bij te klagen, en de belastingplicht ligt bij de speler.
Twee bookmakers, twee vergunningen, twee profielen
De vergelijking die volgt, rangschikt niet en beveelt niet aan. Het legt twee aanbieders naast elkaar die op het moment van schrijven in de Kansspelwijzer staan onder “Online sportweddenschap” en waarvan de eigen voorwaarden iets zeggen over de betaalmethode Trustly. Een plek in deze vergelijking is geen vergunning; een vergunning is een plek in het register. Dat verschil is geen detail.
| Merk | Vergunninghouder (Ksa) | Wat de eigen voorwaarden zeggen over de betaalmethode Trustly |
|---|---|---|
| VBet | vergunning voor kansspelen op afstand, type “Online sportweddenschap”, vergunningnummer 2187; houder SCGO Limited | Geen informatie in de voorwaarden over Trustly; de eigen promoties spreken alleen over de sportweddenschap-welkomstbonus van €50 na registratie en een eerste storting van minimaal €10 |
| Unibet | vergunning voor kansspelen op afstand, type “Online sportweddenschap”, vergunningnummer 1730; houder Optdeck Service Limited | Trustly wordt genoemd als geaccepteerde betaalmethode, naast iDEAL, Visa, Visa Electron, Mastercard, Brite, PayPal en paysafecard |
De tabel is kort, en dat is geen onvolledigheid maar een eigenschap van wat de voorwaarden daadwerkelijk zeggen. Eén aanbieder noemt Trustly expliciet in de lijst geaccepteerde methoden; de andere zegt er niets over. Een lezer die een merk zoekt dat expliciet Trustly aanbiedt, kan op die ene naam afgaan. Een lezer die het bij de andere aanbieder wil controleren, doet dat op de stortingspagina zelf of in de help-sectie van de aanbieder, want een expliciete vermelding in de voorwaarden ontbreekt.
VBet
VBet staat in het Ksa-register onder “Online sportweddenschap” met vergunningnummer 2187; de houder is SCGO Limited. Het merk, de site en de app zijn bij de Ksa aangemeld en op CRUKS aangesloten. Op de vraag welke betaalmethoden VBet accepteert, geven de eigen voorwaarden op het moment van schrijven geen eenduidig antwoord; de vermelding van Trustly ontbreekt expliciet in de voorwaarden die hier zijn geraadpleegd. Wel noemt VBet een sportsbook-welkomstbonus van €50 na registratie en een eerste storting van minimaal €10 — een bedrag dat klein genoeg is om onder elke redelijke stortingslimiet te blijven en hoog genoeg om de drempel voor een nieuwe speler niet hoger te leggen dan nodig.
Een lezer die bij VBet specifiek voor Trustly wil kiezen, doet er goed aan de stortingspagina van VBet zelf te openen en de vraag aan de eigen klantenservice te stellen. De aansluiting op CRUKS, de leeftijdscontrole (18+) en de verplichte persoonlijke limieten gelden ongeacht de betaalmethode; dat is een eigenschap van de vergunning, niet van de aanbieder.
Het oordeel: VBet is een vergunde aanbieder voor wie het wedden op zich de doorslag geeft en de keuze van de betaalmethode een secundaire vraag is — een lezer die binnen het register wil blijven en niet aan een specifieke methode vastzit, kan bij VBet terecht. Wie juist om de methode wil kiezen, vindt elders op deze pagina een aanbieder die Trustly expliciet noemt.
Unibet
Unibet staat in het Ksa-register onder “Online sportweddenschap” met vergunningnummer 1730; de houder is Optdeck Service Limited. Het merk, de site en de app zijn bij de Ksa aangemeld en op CRUKS aangesloten. Unibet noemt Trustly expliciet als geaccepteerde betaalmethode, naast iDEAL, Visa, Visa Electron, Mastercard, Brite, PayPal en paysafecard. Dat is een breder palet dan veel aanbieders tonen, en het is in lijn met de Bkoa: instrumenten van EU/EER-instellingen die traceable toid zijn.
Het oordeel: Unibet is de aanbieder voor wie de keuze van de betaalmethode ertoe doet — expliciete vermelding, breed palet, dezelfde vergunde status als de rest van het register. Dat het hier niet om één aanbieder gaat maar om twee naast elkaar, is precies het punt: een lezer die op zoek is naar een vergunde bookmaker die Trustly noemt, heeft hier een naam waar die vermelding letterlijk in de voorwaarden staat.
Veelgestelde vragen
Welke betaalmethoden accepteren bookmakers met een Nederlandse vergunning?
Een vergunde bookmaker accepteert alleen betaalinstrumenten van een EU/EER-instelling die traceable toid zijn aan de speler, en stortingen komen alleen van de eigen rekening (artikelen 4.25-4.27 Bkoa). Welke specifieke methoden een aanbieder toont — iDEAL, Visa, Mastercard, Trustly, PayPal, paysafecard — verschilt per merk en staat in de eigen voorwaarden of op de stortingspagina. Anonieme methoden (prepaid, cash, crypto) zijn in de praktijk geen optie.
Welke stortingslimieten en contactmomenten gelden bij een bookmaker met een Nederlandse vergunning?
Een speler stelt limieten in vóór inschrijving; een verhoging wordt pas na minimaal een week van kracht, een verlaging direct. Vanaf een maandelijkse stortingslimiet van €350 (of €150 voor jongvolwassenen van 18 tot 24 jaar) treedt het verplichte contactmoment in werking: de limiet kan pas definitief worden na contact met getraind personeel (artikel 3.19d Rkoa, versie vanaf 1 april 2026).
Hoe controleer ik of een bookmaker een vergunning van de Kansspelautoriteit heeft?
De test is de Kansspelwijzer, het register van de Ksa. Een vergunninghouder staat daar onder de juiste vergunningsoort — voor deze pagina is dat “Online sportweddenschap”. Een merk dat niet in het register voorkomt, heeft geen vergunning, ongeacht wat de site beweert. Het vergunningnummer op deze pagina is het nummer dat het register op het moment van schrijven toont; vernieuwingen vinden plaats in blokken van vijf jaar.
Vanaf welke leeftijd mag je wedden en wat wordt gecontroleerd bij het aanmaken van een account?
De minimumleeftijd is 18 jaar (artikel 31k Wok). Bij het aanmaken van een account wordt de identiteit vastgesteld, wordt gecontroleerd dat de persoon 18 jaar of ouder is, wordt CRUKS geraadpleegd om een uitsluiting uit te sluiten, en geeft de speler persoonlijke limieten op. Voor reclame gelden strengere leeftijdsregels: reclame mag niet gericht zijn op de leeftijdsgroep 18 tot 23 jaar.
Moet ik kansspelbelasting betalen over winst bij een bookmaker?
Bij een vergunde aanbieder betaalt de speler geen belasting op winsten; de vergunninghouder betaalt kansspelbelasting over het saldo van ontvangen inzetten en beschikbaar gestelde prijzen, met een tarief van 37,8% in 2026. Bij een aanbieder zonder Nederlandse vergunning is de in Nederland wonende speler zelf belastingplichtig over het positieve verschil tussen gewonnen prijzen en inzetten in een kalendermaand; raadpleeg een belastingadviseur.
Hoe bereken ik de uitbetaling van een weddenschap uit inzet en quotering?
Bij decimale notatie (2,10) is de teruggegeven waarde van een winnende weddenschap de inzet vermenigvuldigd met de quotering; de netto winst is de inzet vermenigvuldigd met (quotering min 1). Bij een combinatieweddenschap worden de quoteringen van de afzonderlijke weddenschappen met elkaar vermenigvuldigd tot één prijs, en dezelfde formule geldt. Die berekening zegt alleen wat een winnende weddenschap uitkeert; of een weddenschap wint, hangt af van de uitslag en blijft buiten de formule.
Samengesteld door de redactie van 'Autosportwedden'.
